גילוי נאות.

גרסה 1.0 · עודכן ביום 22.9.2026

0. הגדרות

"המפעיל" / "דוטוב" — יועד שלקוביץ, עוסק מורשה מס' 203428354, רח' המעיין 26, גבעתיים; [email protected].
"השירות" — האתר dotov.org, אפליקציית הווב app.dotov.org, אפליקציות דוטוב ל-iOS ול-Android ותוסף דוטוב ל-Chrome.
"המשתמש" — כל מי שגולש בשירות או נרשם אליו.
"חנות" — עסק (ישראלי או זר) שאליו מפנה השירות, ואשר מוכר מוצרים או שירותים באתר שלו.
"רשת שיווק" — פלטפורמת שיווק שותפים (affiliate network) המתווכת בין חנויות לבין מפרסמים כדוגמת דוטוב, ומנהלת את המעקב, האישור והתשלום של עמלות.
"קישור שיווקי" — קישור המוביל לחנות ונושא מזהה של דוטוב (ולעיתים מזהה משתמש), המאפשר לרשת השיווק/לחנות לשייך רכישה לדוטוב.
"עמלה מאושרת" — עמלת שיווק ששולמה לדוטוב בפועל על-ידי רשת שיווק או חנות בגין רכישה שזוהתה, לאחר ביטולים, החזרות ודחיות, כהגדרתה בתקנון.
"מטרה" — עמותה, ארגון, יוצר או מטרה קהילתית מתוך רשימת המטרות בשירות, שהמשתמש בוחר כיעד להעברה.
"התקנון" — תנאי השימוש בשירות, כפי שיעודכנו מעת לעת.

1. מטרת המסמך

1.1. מסמך זה נועד לגלות למשתמש, באופן ברור ומראש, כיצד דוטוב מרוויחה, מה טיבם של הקישורים בשירות, מהו מעמדו של המשתמש ומה אינו מובטח לו. דוטוב היא "עוסק" כלפי המשתמש בכל הנוגע לשירות שהיא מספקת (הפלטפורמה, מעקב הרכישות וההתחייבות להעביר חלק מהעמלה), אף שאינה מוכרת לו דבר ואינה גובה ממנו דבר, והיא נוהגת בהתאם לחובות שבסעיפים 2 (איסור הטעיה), 4 (חובת גילוי) ו-7 (פרסומת מטעה) לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. עסקת המכר מרחוק (סעיף 14ג לחוק) היא של החנות — היא המוכרת, הגובה והמספקת, וזכות הביטול היא כלפיה (סעיף 4.3).

1.2. הגילוי מופיע במקום בולט בשירות, וכן בתמצית בכל משטח רלוונטי (כרטיס חנות, כרטיס מבצע, פוטר, מיילים) לפי ספריית הנוסחים (מסמך 07).

2. כיצד דוטוב מרוויחה

2.1. דוטוב היא עסק מסחרי (עוסק מורשה), לא עמותה ולא מוסד ציבורי, ואינה גוף לגיוס תרומות.

2.2. דוטוב משתתפת בתוכניות שיווק שותפים של רשתות שיווק ושל חנויות. כאשר משתמש עובר לחנות דרך קישור שיווקי של דוטוב ומבצע רכישה שזוהתה, החנות או רשת השיווק משלמת לדוטוב עמלת שיווק מתקציב השיווק שלה, לפי התנאים שהחנות/הרשת קובעת.

2.3. כל הקישורים לחנויות בשירות — באתר, באפליקציות ובתוסף — הם קישורים שיווקיים. הגילוי הנדרש לפי סעיף 7 לחוק הגנת הצרכן (שתוכן שיווקי לא ייראה כתוכן ניטרלי) מתקיים במינימום הבא: הודעה זו במקום בולט בשירות, ומשפט גילוי קבוע בפורטל החנויות, בעמוד המבצעים, בפוטר ובמסך המעבר לחנות (מסמך 07). אין סימון נפרד בסמיכות לכל קישור.

2.4. נכון למועד זה אין לדוטוב תשלומים או הטבות שאינם תלויי-רכישה. ככל שיתקבלו בעתיד מרשתות או מחנויות תמריצים, בונוסים או הטבות כאמור (למשל בונוס הצטרפות, תשלום קבוע לקידום חנות, קופון בלעדי) — הם ישויכו ויטופלו לפי מקורם, כלומר לפי הרכישות שהניבו אותם; וככל שקידום של חנות או מבצע מסוים ינבע מתשלום כאמור — הדבר יסומן "ממומן" או "בשיתוף".

2.5. הכנסות דוטוב משמשות להעברות למטרות (סעיף 3), לתפעול השירות, לפיתוחו ולרווח המפעיל. דוטוב אינה מציגה את עצמה כמי שמעבירה את מלוא הכנסותיה.

3. ההעברה למטרה — מהי, ומה היא אינה

3.1. התחייבות של דוטוב, מכספה. בגין רכישות המזכות את דוטוב בעמלה מאושרת, דוטוב מתחייבת להעביר חלק מהעמלה, בהתאם למנגנון ולשיעור המפורטים בתקנון, למטרה שהמשתמש בחר. ההתחייבות היא של דוטוב כלפי המשתמש מכוח התקנון, והיא ממומנת מכספי דוטוב בלבד.

3.2. המשתמש אינו תורם. המשתמש הוא קונה בחנות. הוא אינו משלם לדוטוב, אינו משלם למטרה, ואינו התורם המשפטי של הכספים המועברים. לפיכך: אין למשתמש כל הטבת מס בגין ההעברה; דוטוב אינה מנפיקה קבלה לתרומה (לרבות קבלה לפי סעיף 46 לפקודת מס הכנסה) ואינה מקנה זיכוי מס; והמילה "תרומה" אינה מתארת את ההעברה — לא תרומה של המשתמש ולא תרומה של דוטוב, אלא התחייבות עסקית של דוטוב לפי התקנון.

3.3. המשתמש אינו מקבל כסף ואין לו זכות בכספים. המשתמש אינו רוכש בעלות, זכות, יתרה, זיכוי או החזר כלשהו. הנתונים המוצגים בשירות (ספירת רכישות "בבדיקה", סכום "אושר, ממתין להעברה", "הועבר בזכותך") הם מידע על התחייבות דוטוב ועל ביצועה — לא יתרה של המשתמש, ולא ניתן למשוך אותם, להמירם או להעבירם. השירות אינו שירות קאשבק ואינו החזר כספי מכל סוג.

3.4. היחס בין העמלה להעברה. בסיס החישוב הוא העמלה המאושרת בלבד (ברוטו, לפני מע"מ, לאחר ניכויי הרשת ועמלות המרה), ואינו תלוי ברווח של דוטוב או במחיר הרכישה. שיעור ההעברה, מועדי ההעברה והתנאים מפורטים בתקנון ומתעדכנים לפי החלטת הנהלת דוטוב.

3.4.1. השיעור התקף. בשנת הפעילות הראשונה שיעור ההעברה הוא 15% מן העמלה המאושרת. יעדה המוצהר של דוטוב הוא להגיע, לאורך זמן, לשיעור של עד 40% — אולם יעד זה הוא כוונה בלבד: אין התחייבות לעלייה שנתית, והנהלת דוטוב מחליטה מדי שנת פעילות, לפי יכולת העסק ושיקול דעתה, אם להעלות את השיעור ובכמה. השיעור התקף לכל שנת פעילות מתפרסם בתקנון או בעמוד ייעודי.

3.4.2. איזה שיעור חל על רכישה. על כל רכישה חל הגבוה מבין שיעור ההעברה שהיה מפורסם במועד הרכישה לבין שיעור ההעברה שהיה בתוקף במועד שבו העמלה בגינה התקבלה בפועל בדוטוב (סעיף 6.4.5 לתקנון) — ולא השיעור במועד ביצוע ההעברה. הפחתת שיעור אינה חלה על רכישות שכבר בוצעו.

3.4.3. מטרה שהיא גם מפיץ. חלק מהמטרות מפיצות את דוטוב בפועל ומקבלות דמי הפצה (סעיף 3.8). משתמש שנרשם דרך הקישור הייעודי של מטרה כזו ובחר בה — ההתחייבות כלפיו מתקיימת באמצעות התשלום לאותה מטרה לפי הסכם ההפצה, בשיעור שלא יפחת משיעור ההעברה, ללא כפל (סעיף 6.8 לתקנון).

3.4.4. דוטוב אינה מפרסמת את שיעורי העמלה שהיא מקבלת מהחנויות, כמקובל בפלטפורמות מסוג זה ובהתאם לתנאי רשתות השיווק. הגילוי הנדרש למשתמש — בסיס החישוב (סעיף 3.4) והשיעור התקף (סעיף 3.4.1) — מופיע במסמך זה ובתקנון ועומד בפני עצמו.

3.5. ההתחייבות חלה רק על עמלה מאושרת. רכישה שלא זוהתה, שלא אושרה, שבוטלה, שהוחזרה, שנדחתה על-ידי הרשת/החנות, או שעמלתה לא שולמה לדוטוב בפועל — אינה מקימה התחייבות להעברה. זיהוי הרכישה תלוי בגורמים שאינם בשליטת דוטוב (קישור מעקב, עוגיות, חוסמי פרסומות, גלישה פרטית, מעבר דרך קישור שיווקי אחר, רכישה באפליקציית החנות, ועוד).

3.6. רכישות ממתינות והיפוך עמלה. רשתות השיווק משלמות עמלה רק לאחר תקופת ביטולים (כ-90 יום ויותר ממועד הרכישה). עד אישור העמלה מוצגת בשירות ספירת רכישות בלבד, ללא סכום; סכום מוצג רק לאחר שהעמלה הפכה מאושרת. דוטוב מעבירה רק עמלה שהתקבלה בפועל, ולכן היפוך עמלה לאחר העברה נדיר; אם יקרה — יקוזז מהעברות עתידיות (סעיף 8 לתקנון).

3.7. מועדי ההעברה. ההעברות מבוצעות באצוות, במועדים שדוטוב קובעת ומפרסמת: בשנת הפעילות הראשונה — בתום שנת פעילות מלאה (צבירה); לאחר מכן — בפעימות תקופתיות (הכוונה הנוכחית: שלוש בשנה), במועדים שדוטוב תפרסם ורשאית לשנות. ההעברה מבוצעת כנגד אסמכתה מהמטרה, ופרסום "הועבר בפועל" נעשה רק בדיעבד ועם אסמכתה. המועדים ניתנים לדחייה כמפורט בתקנון (סעיף 6.5.5).

3.8. מסלול ההפצה ומסלול ההעברה — הפרדה. גוף (עמותה/ארגון/יוצר) המפיץ את דוטוב בפועל עשוי לקבל מדוטוב תמורה מסחרית תלוית-הצלחה בגין שירותי שיווק והפניה (דמי הפצה), כנגד חשבונית כדין; תמורה זו אינה תרומה ואינה קשורה לבחירת המטרה על-ידי המשתמש. כל רכישה מסווגת למסלול אחד בלבד לפי מקור הגיוס והמטרה שבתוקף במועד הרכישה: לקוח שהגיע דרך הקישור הייעודי של גוף ובחר בו כמטרה — מסלול 1 (דמי הפצה) בלבד; כל רכישה אחרת — מסלול 2 (ההעברה שבסעיף 3.1) בלבד. אין כפל תשלום או העברה בגין אותה רכישה.

3.9. "תמיכה בפרויקט". אפשרות התשלום הוולונטרי לתמיכה בדוטוב (PayPal / ביט / פייבוקס וכיו"ב; זמינה באתר בלבד, לא באפליקציות) היא הכנסה עסקית של דוטוב, אינה תרומה, אינה מועברת למטרה כלשהי, ואינה מזכה בקבלה לתרומה לפי סעיף 46 או בכל הטבת מס. התשלום מנותק לחלוטין מכל פעילות ההעברות למטרות ומכל עמותה או משתמש, ואינו מקנה דבר. בגין כל תשלום תופק חשבונית מס/קבלה כדין, ממערכת חשבונאית המאושרת על-ידי רשות המסים.

4. המחיר והעסקה מול החנות

4.1. דוטוב אינה צד לעסקה. הרכישה נעשית באתר החנות, מול החנות, במחיר ובתנאים שהחנות קובעת. דוטוב אינה המוכר, אינה ספק, אינה סוכן של החנות, ואינה גובה מהמשתמש דבר.

4.2. דוטוב אינה מוסיפה תשלום למחיר. המחיר והתנאים נקבעים על-ידי החנות. דוטוב אינה מתחייבת שהמחיר בחנות דרך הקישור השיווקי יהיה זהה, נמוך או גבוה מהמחיר בכל דרך אחרת, ואינה שולטת במחירים, במלאי, במשלוח, במיסים או במכס.

4.3. עסקה מרחוק ואחריות. השירות של דוטוב ניתן למשתמש ללא תמורה: דוטוב אינה מוכרת למשתמש נכס ואינה גובה ממנו תשלום כלשהו בגין השירות. לפיכך ההרשמה לדוטוב והשימוש בשירות אינם "עסקה" (מכירת נכס או מתן שירות בתמורה) כמשמעותה בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ובפרט אינם "עסקת מכר מרחוק" לפי סעיף 14ג לחוק. הוראות סעיף 14ג (גילוי בעסקת מכר מרחוק) וסעיף 14ה (ביטול עסקת מכר מרחוק) חלות על עסקת הרכישה בחנות בלבד: החנות היא ה"עוסק" באותה עסקה — היא המוכרת, הגובה והמספקת — וזכות הביטול וההחזר הכספי הם כלפיה; דוטוב אינה צד לעסקת המכר ואינה ה"עוסק" בה. כל עניין הנוגע למוצר, למחירו, לאספקתו, לאחריות עליו, לגילוי פרטי העסקה, לביטולה ולהחזר כספי — הוא בין המשתמש לחנות ובאחריות החנות בלבד, וכל פנייה בעניינים אלה תופנה לחנות. דוטוב אחראית, במידה סבירה, לשירות החינמי שהיא עצמה מספקת ולמצגים שהיא עצמה מציגה (שיעורים, סטטוס רכישה, ההתחייבות שבתקנון), ונוהגת לגביהם לפי סעיפים 2, 4 ו-7 לחוק (סעיף 1.1); היא מפרסמת בכל מקרה את שם העוסק ומענו (סעיף 0), והמשתמש רשאי להפסיק את השימוש ולמחוק את חשבונו בכל עת, ללא עלות. אין באמור כדי לגרוע מזכות שאינה ניתנת להתניה על-פי דין. המשתמש אינו זכאי לכל תשלום מדוטוב; התחייבות דוטוב היא לבצע את ההעברה למטרה לפי התקנון, בכפוף לקבלת העמלה בפועל מרשת השיווק.

4.4. חנויות זרות. חלק מהחנויות פועלות מחוץ לישראל. מחירים במטבע זר, שערי המרה, עמלות המרה של חברת האשראי, מסים ומכס, זמני משלוח ותנאי ביטול — כולם לפי תנאי החנות והדין החל עליה, ואינם באחריות דוטוב.

5. המלצות, דירוגים ותוכן חנויות

5.1. אין ייעוץ. הצגת חנות בשירות, סדר הצגתה, סימונה כ"פופולרית"/"מומלצת"/"חדשה", דירוגה, או הופעתה בחיפוש — אינם ייעוץ, המלצה מקצועית, אישור לאיכות החנות או לאמינותה, או ערובה למחיר הטוב ביותר. המשתמש אחראי לבדוק את החנות, את המוצר ואת התנאים לפני רכישה.

5.2. סדר ההצגה. החנויות והמבצעים מוצגים לפי קטגוריות; אין מיקום בתשלום ואין דירוג לפי גובה העמלה, ודוטוב מקבלת עמלה מכל החנויות שבפורטל. ככל שקידום של חנות או מבצע ינבע מתשלום — יסומן "ממומן" (סעיף 2.4).

5.3. תיאורי חנויות ולוגואים. תיאורי החנויות, הלוגואים והתמונות מסופקים על-ידי החנויות/הרשתות או נכתבים על-ידי דוטוב לצורכי זיהוי בלבד. סימני המסחר שייכים לבעליהם; הצגתם אינה מעידה על חסות, שותפות או אישור של החנות לדוטוב מעבר להשתתפות בתוכנית השיווק.

5.4. "עד X% תמיכה". ככל שמוצג לצד חנות שיעור בנוסח "עד X%", מדובר בשיעור המרבי הידוע במועד הפרסום של החלק שדוטוב מתחייבת להעביר, כאחוז משוער ממחיר הרכישה, המחושב מהעמלה המרבית שהחנות משלמת לדוטוב כפול שיעור ההעברה שבתוקף (סעיף 3.4.1; 15% בשנת הפעילות הראשונה), מעוגל כלפי מטה — ולעולם לא כפול היעד "עד 40%" (דוגמה: עמלה מרבית 10% × 15% = "עד 1.5%"). השיעור בפועל עשוי להיות נמוך משמעותית, משתנה לפי קטגוריית מוצר, סוג לקוח (חדש/חוזר), מבצעים ותנאי הרשת, ותלוי באישור העמלה; לצד כל תגית מופיע הסבר החישוב (מסמך 07, נוסח 13). ההצגה נבדקת מול תנאי תוכנית השיווק של כל רשת לפני פרסום, ומתעדכנת ביום שבו משתנה השיעור התקף.

6. מבצעים, קופונים והנחות

6.1. מבצעים, קופונים והנחות המוצגים בשירות מסופקים על-ידי החנויות ורשתות השיווק. דוטוב אינה יוזמת אותם, אינה מבטיחה את תוקפם, ואינה יכולה לכבד אותם.

6.2. כל מבצע בכפוף לתנאי המבצע, למלאי ולתנאי החנות, לרבות תוקף, הגבלות גיאוגרפיות, סכום מינימום, מוצרים מוחרגים, והגבלה ללקוחות חדשים. קוד קופון שאינו פועל, מבצע שהסתיים או מלאי שאזל — אינם באחריות דוטוב.

6.3. דוטוב פועלת להסרת מבצעים שפג תוקפם ולסינון מבצעים שאינם רלוונטיים לישראל, אך אינה מתחייבת לעדכניות מלאה בכל רגע.

6.4. חלק מהקופונים מוצגים רק לאחר לחיצה ("חשיפת קופון"); הלחיצה מעבירה לחנות דרך קישור שיווקי.

7. משפיענים, שותפים ותוכן ממומן

7.1. יוצרי תוכן, משפיענים, עמותות, ארגונים ושותפים אחרים המפיצים את דוטוב בפועל עשויים לקבל מדוטוב תמורה מסחרית בגין שירותי שיווק והפניה — דמי הפצה תלויי-הצלחה (למשל אחוז מהעמלות שהניבו הפניותיהם), כנגד חשבונית כדין. תוכן שכזה הוא תוכן שיווקי.

7.2. דוטוב מאשרת מראש את תכני המשפיענים והשותפים, ומחייבת אותם לסמן כל תוכן הנוגע לדוטוב, בתחילתו ובאופן בולט, במילים "פרסומת" או "שיתוף פעולה בתשלום עם דוטוב" (ובווידאו — גם בעל פה ועל המסך), לציין שהם מקבלים תגמול על רכישות דרך הקישור שלהם, ולהימנע מהמצגים האסורים שבמסמך 07 (בין היתר: "קאשבק", "הכסף שלך", "תרמת", "אותו מחיר בדיוק", אחוז עתידי כעובדה) — בהתאם לסעיף 7(ג) לחוק הגנת הצרכן ולהנחיות הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן בעניין תוכן שיווקי ומשפיעני רשת (5.1.2021). תוכן שלא אושר, או שהסימון בו הופר — יוסר לפי דרישת דוטוב.

7.3. עדויות, ביקורות ודוגמאות המופיעות בשירות ומסומנות כהדמיה/הדגמה — אינן עדויות אמיתיות ואינן מעידות על תוצאות שהושגו. עדויות אמיתיות יסומנו ככאלה, ובהסכמת נותניהן.

8. הדמיות, מונים ונתונים

8.1. מונה "הועבר בפועל" מציג רק סכומים שהועברו למטרות כנגד אסמכתה, נכון למועד העדכון האחרון המצוין לצידו.

8.2. רכישות ממתינות מוצגות כספירה בלבד, ללא סכום, עד אישור העמלה (סעיף 3.6). סכום שאושר וטרם הועבר מסומן "אושר, ממתין להעברה", ואינו יתרה של המשתמש ואינו התחייבות לסכום אלא בכפוף לתקנון.

8.3. הדמיות. מסכים, דוגמאות מספריות, שמות מטרות וחנויות לדוגמה, התראות ודמו אינטראקטיבי המסומנים "הדמיה"/"דוגמה" — אינם נתוני אמת ואינם מצג לתוצאה.

8.4. פורטל המטרות. מטרה רואה סכומים ומספרי תומכים בלבד, ללא זהות משתמשים. אין בכך מצג של המטרה כלפי המשתמש.

9. פרטיות ומדידה

9.1. הקישור השיווקי נושא מזהה של דוטוב ולעיתים מזהה משתמש (או מזהה אנונימי), המועבר לרשת השיווק/לחנות לצורך שיוך הרכישה. פרטי הרכישה (מספר הזמנה, סכום, מועד, חנות) מדווחים לדוטוב על-ידי הרשת. פירוט מלא — במדיניות הפרטיות.

9.2. תוסף Chrome: רשימת החנויות יורדת למכשיר; הזיהוי נעשה מקומית; היסטוריית הגלישה אינה נשלחת לדוטוב.

9.3. דוטוב מתכוונת להפעיל כלי מדידה ופרסום חיצוניים (למשל פיקסל Meta) בכפוף להסכמת המשתמש, כמפורט במדיניות הפרטיות.

10. כללי

10.1. התקנון הוא המסמך המחייב. מסמך זה נועד להסביר את פעולת השירות בשפה פשוטה וליידע; הוא אינו מרחיב ואינו מצמצם זכויות, ודוטוב שומרת על עקביות בין המסמכים (כל מספר ושיעור במסמך זה זהים לאלה שבתקנון). במקרה של סתירה יחול התקנון, ובלבד שאין בכך כדי לגרוע מזכות שאינה ניתנת להתניה על-פי דין.

10.2. דוטוב רשאית לעדכן מסמך זה מעת לעת; הנוסח המעודכן יפורסם בשירות עם תאריך עדכון.

10.3. ט.ל.ח. טעות לעולם חוזרת. אין בטעות סופר, חישוב, ניסוח או תצוגה כדי להקנות למשתמש זכות או להטיל על דוטוב חובה שאינה קבועה בתקנון.

10.4. עדכון אחרון: 8.9.2026. פניות: [email protected] או טופס הפנייה בשירות.